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층간소음으로 인한갈등 층간소음 이웃사이센터 아시나요?

층간소음으로 인한갈등 층간소음 이웃사이센터 아시나요?

급증하는 층간소음 문제 해결 직접대응 보다 층간소음이웃사이센터에 상담 먼저!

 

안녕하세요.

우리 인천논현동은 대부분이 아파트 단지에 살고 있어서 공동주택으로 인한 불편사항은 아마도 대부분 공감하실 수 있을 것 같습니다.

요즘 사회적 문제가 된 아파트에서 강아지를 키우시는 분들 줄을 묶지 않고 그냥 풀어 놓고 산책하고, 응아도 그냥 방치하는 사람 부터 시작해서 실내에서의 흡연으로 인한 다른 가정에 담배냄새가 퍼지는 문제, 층간소음 문제 그 외에도 참 많을 듯 합니다.

함께 많은 주민들이 살다보니 편하면서도 불편한점이 있을 수 밖에 없는데요.

공동주택에서 함께 살면서 지켜야 할 수칙은 어디든 있지만 잘 지켜지지 않는것도 현실입니다.

층간소음문제로 인한 갈등 심화가 극단적 상황까지 발생했던 뉴스에 여러번 나왔었던 만큼 직접 대응 하는 것 보다 갈등을 최소화 할 수 있는 방향을 찾는게 더 좋을 것 같습니다.

이런 문제를 해결하고자 도움을 받을 수 있는 곳이 바로 층간소음 이웃사이센터라고 모르시겠지만 있습니다.

오늘은 그소식 전해드리도록 할께요!

아파트-층간소음-이웃사이센터

사실 저의 경우도 윗층에 아이들이 있는지 쿵쿵소리가 아주 심합니다.

저도 가정에 아이들이 있는 만큼 이해하고는 있지만 너무 늦은시간까지 그렇게 소음이 심하도록 방치하는것은 정말 못참겠더라구요.

참다참다 밤 12시가까이 되었음에도 아이들이 뛰는 소리가 너무 심해 딱 한번 도저히 참을 수 없어서 경비실에 전화를 했었습니다.

사실 층간소음은 매일 있는 일상이라서 그려려니 하면서도 어느순간 화가나는 경우 다들 있었을 것 같은데 저만 그런거 아니겠죠!

아무튼 이렇게 층간소음이 너무 심한 나머지 직접 층을 방문한다면 갈등이 심화 될 수 밖에 없습니다.

위의 사연은 저희집 측에서 피해를 보는 상황이었구요.

반대로 저희가 피해를 준 상황도 있습니다.

층간소음-갈등

이사오기 전에 살던 곳에는 나이드신 할머니와 할아버지가 어느날 이사왔습니다.

오랜동안 살아서 그전까지는 아무 문제가 없었는데, 새로이사오신 노부부는 상당히 예민했었습니다.

중요한 것은 아이들이 낮시간에 노는 것 조차도 집으로 찾아와 시끄럽다고 하는것 때문에 갈등이었습니다.

아이들이 당시 어려서 밖으로 무조건 데리고 나가 뛰어 놀게 하는등 나름 피해를 최소화 하려고 했지만 수시로 찾아와서 불평하고, 어느날은 집안까지 문을 여니까 들어와서 짜증을 내니 저희 가족 모두 황당해 했던 기억이 있습니다.

참고로 당시 저희는 일반적으로 준수해야 할 사항에 대해서는 어느정도 지키는(저녁시간 이후 집안에서 뛰지 못하고 두꺼운 매트, 기타등등)등 노력을 충분히 했다고 생각했습니다.

아파트-층간소음-갈등문제

위에서 좋든 싫든 피해를 주는 입장에서는 미안하면서도 너무 자주 그러면 짜증날 수 밖에 없더라구요.

가장 화가 났던 부분은 동의 없이 집안까지 신발 벗고 들어왔다는 사실 입니다.

당시 제가 없었기 때문에 그냥 죄송하다고 하고 무척 열받았던 사건이었는데요.

아마도 제가 있었다면 갈등상황이 아주 심했을 수도 있었던 일이었습니다.

국가소음정보시스템

<이미지출처 : 국가소음정보시스템>

이처럼 양쪽의 상황을 모두 겪어보니 이해가 어느정도 되고 되도록 참습니다.

하지만 위와같이 직접적으로 찾아가서 이러쿵 저러쿵 하는 행위는 상당히 좋지 않은 듯 합니다.

제가 했던 것 처럼 경비실에 협조요청을 정중히 해서 전하는 방법이 가장 빠르겠지만 오늘 이야기 하고자 하는 층간소음 이웃사이센터를 활용하는 방법이 유용할듯 합니다.

국가기관에서 갈등해소 차원에서 민원을 받기 때문입니다.

층간소음-이웃사이센터

<이미지출처 : 국가소음정보시스템 -층간소음 이웃사이센터>

위에서 보듯이 층간소음 문제를 해결하기 위해서 환경부내 생활환경팀에서 층간소음문제 민원을 해결하고 있습니다.

이용 방법은 위 이미지에서 설명을 하고 있으니 참고하시면 좋을 것 같구요.

층간소음 이웃사이센터를 통해서 근본적인 문제해결을 원할 경우 위에서 설명하는 순서대로 상담신청을 하시기 바랍니다.

이 방법이 큰 도움이 될지 아닐지는 사실 저도 모르겠습니다만 적어도 직접 대응하지 않고 문제해결을 하고자 하는 방법으로는 가장 좋은 방법이 아닐까 싶어서 입니다.

아무튼 제가 직접 경험했던 층간소음의 양쪽 상황을 겪다보니 되도록 외부의 기관을 이용하심이 가장 좋은 방법이라는 결론을 내렸는데요.

위 층간소음 이웃사이센터 앞으론 활용해 보심이 어떨까 싶네요!

오늘은 심화되는 층간소음 갈등을 층간소음 이웃사이센터에 민원을 통해서 해결하시라고 소식 전해드렸습니다.

 

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